Nyhed

Ofte stillede Spørgsmål

Carsten Lemche

Ofte stillede spørgsmål til os

Er i en dansk virksomhed?

Ja, det er vi !

Carsten Lemche (se billedet herover) ejer 100% og vi betaler skat i Danmark. Ingen holding selskab eller selskaber i skattely. Vi bidrager til det danske velfærssamfund.

Det er ofte Carsten du kommer til at tale med hvis du ringer! 

Hvem kan købe hos jer??

Det kan alle over 18 år, både privat-personer, det offentlige og private virksomheder.

Betaling

Hvordan foregår betalingen? 

Her på lemco.dk kan der betales via GLN/EAN (for det offentlige) og med de gængse betalingskortkort for private.

Kan man betale via faktura?

Ja efter aftale, kontakt os venligst pr. telefon. Faktura udstedes når varen sendes fra os. 

Er de opgivne priser inklusive moms?

Ja, det er de på vores købs sider. Enkelte produkter henvender sig mest til erhverv, derfor finder du også prisen excl. moms på disse.

Fragt

Hvor hurtigt får jeg min bestilling?

Det afhænger af bestillingen. Som hovedregel vil du have din vare inden for 1 til 2 hverdage.
Hvis du er i tvivl, giv os et ring.
Har du bestilt for et større beløb, ringer vi gerne til dig.


Er den opgivne pris på lemco.dk inclusive fragt og leveringsomkostninger?

Nej, men fragten er billig. Vi har forsøgt at gøre det let og gennemskueligt. Intet ekstra at betale. Det giver bedste pris for dig som kunde at fragtprisen ikke er lagt på hver enkelt produkt. Du kan hente hos os i Helsingør uden fragt – naturligivs.

Kan jeg få varene leveret og demonstreret?

Ja, dette er muligt for en del af vores løsninger. Kontakt os pr. telefon for nærmere aftale.

Andre gode spørgsmål

Kan jeg prøve produktet?

Flere produkter kan man prøve i en 14 dages periode. En faktura bliver fremsendt sammen med varen.  Den betaler man blot, hvis man er tilfreds med produktet efter de 14 dage.
Returfragt betales almindeligvis af kunden – men det er yderst sjældent at vi får varer retur. Denne mulighed kræver telefonisk bestilling. Ved køb via lemco.dk gælder de normale returretsregler, som der kan læses her.

Kan jeg bestille varer til Grønland eller Færøerne?

Ja, det kan du. Momsen trækkes fra senest i Check ud, når der vælges land.

Skal jeg oprette en konto for at købe?

Nej, det behøver du ikke, men det er lettere for dig næste gang du køber, så behøver du ikke indtaste dine oplysninger igen.

Hvor finder jeg “gå til kassen”, hvor jeg kan betale?

Øverst i højre hjørne findes en grøn knap med en hvid indkøbskurv. Herunder under findes “check ud / gå til kassen. Klik på knappen og du kommer til en side, hvor adresse samt leveringsoplysninger skal oplyses.

Andre gode spørgsmål eller skal noget uddybes?
Ring 3325 4002 – Vi glæder os til at tale med dig.
 

author-avatar

Om Carsten Lemche

CEO og Opfinder af LEMCO Combi Bike Plus, sengecykel m.v.Jeg har arbejdet med træning og hjælpemidler siden 1985. Jeg er fascineret af hvor meget jeg kan ændre et menneskes liv, ved at give mulighed for at træne i fysioterapi eller i eget hjem. Jeg bruger meget tid på at forstå mine kunders behov, og arbejder hver dag for at udvikle og producere de bedste løsninger til mennesker i kørestol, og meget dårlig gående. Det vil glæde mig også at hjælpe dig.

2 har kommenteret på “Ofte stillede Spørgsmål

  1. Anne Korsø siger:

    Jeg kan varmt anbefale Lemco. I forbindelse med en skade lejede jeg en træningscykel i halvanden måned. God kvalitet og med ordentlig brugsvejledning. Den blev leveret dagen
    efter mit behov opstod. Og afhentet efter aftale. God service og kundevenlig betjening, Hvis behovet opstår igen, ved jeg hvor jeg skal henvende mig – hos Lemco.

    1. Kære Anne,

      Mange tak. Kvaliteten er virkelig noget vi går op i. Det skal bare virke. At du også oplevede at vi kan arbejde hurigt og effektivt er jeg kun glad for at høre.

      Det har været en fornøjelse at hjælpe dig…

      Venlig hilsen

      Carsten Lemche, Ejer og opfinder

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *